شهادة اعتماد خدمة الضيوف المهنية ®CGSP
تفاصيل الشهادة الإحترافية
-
تكلفة الدورةمدعومة كلياً -
تاريخ البدءغير محدد -
وقت البدءغير محدد -
مدة التدريب0 أيام -
عدد الساعات0 ساعة -
المقاعد المتاحة0 مقعد -
لغة التدريبالإنجليزية
شهادة اعتماد خدمة الضيوف المهنية ®CGSP
شهادة اعتماد خدمة الضيوف المهنية ®CGSP
يقدم برنامج التدريب على الضيافة الأكثر مبيعًا لدى AHLEI حلولًا تلبي احتياجات خدمات الزوار في الأعمال السياحية. صُمم هذا البرنامج لتعليم الموظفين كيفية تقديم خدمة متميزة تولّد ردود فعل إيجابية عن الوجهة.
تفاصيل الشهادة الإحترافية
-
تكلفة الدورةمدعومة كلياً
-
تاريخ البدءغير محدد
-
وقت البدءغير محدد
-
مدة التدريب0 أيام
-
عدد الساعات0 ساعة
-
المقاعد المتاحة0 مقعد
-
لغة التدريبالإنجليزية
شهادة اعتماد خدمة الضيوف المهنية ®CGSP
-
حقيبة التدريب CGSP
-
حقيبة التدريب CGSP
يتضمن برنامج خدمة الضيوف للسياحة سبعة عناصر رئيسية لخدمة الضيوف:
- التعافي: تحويل الوضع إلى الأفضل
- التخصيص: تقديم تجربة مخصصة
- المعرفة: كن على دراية
- الشغف: إلهام الآخرين
- الالتزام: كن مخلصًا
- الشمول: شمل الجميع
- الشخصية: كن نفسك
معلومات الاختبار:
عدد الأسئلة: 30
الوقت المسموح به: ساعة واحدة
الدرجة المطلوبة للنجاح: 70%
يتضمن برنامج خدمة الضيوف للسياحة سبعة عناصر رئيسية لخدمة الضيوف:
- التعافي: تحويل الوضع إلى الأفضل
- التخصيص: تقديم تجربة مخصصة
- المعرفة: كن على دراية
- الشغف: إلهام الآخرين
- الالتزام: كن مخلصًا
- الشمول: شمل الجميع
- الشخصية: كن نفسك
معلومات الاختبار:
عدد الأسئلة: 30
الوقت المسموح به: ساعة واحدة
الدرجة المطلوبة للنجاح: 70%